Conditions générales de vente et d’utilisation

Votre vendeur

Ce magasin est exploité par FREEJOY HOLDINGS (HONGKONG) CO., LIMITED, numéro de société à Hong Kong 3339085. L’adresse professionnelle et les coordonnées figurent sur la page Contact. Shopify héberge la boutique ; le lieu de stockage ne change pas l’identité du vendeur.

Prix, paiement et commande

Les prix affichés incluent les taxes. La livraison est facturée séparément. Vérifiez modèle, couleur, quantité, devise, livraison ou retrait et total avant de commander. Si le transport nécessite un devis selon le code postal, obtenez notre devis écrit avant l’achat. Nous ne remplaçons pas le modèle et n’ajoutons pas de frais non convenus sans votre accord. Les moyens de paiement et conditions du prestataire figurent au paiement et sur notre page dédiée.

Livraison, retrait et précommandes

Tous les véhicules sauf FW5 proposent livraison ou retrait selon la destination, le stock et l’entrepôt. Le retrait exige un rendez-vous confirmé par email pendant les horaires de l’entrepôt. FW5 est une précommande avec livraison uniquement, expédiée 90 jours après la commande ; le transport prend un délai supplémentaire. Consultez la politique de livraison pour les adresses, tarifs publiés et délais estimés.

Retours, défauts et remboursements

Notre offre de retour sous 30 jours complète vos droits impératifs sans les limiter. Les pages Retours et remboursements et Garanties précisent le signalement d’un problème, le transport retour et les recours. Les frais de retour sans défaut sont à votre charge uniquement si les informations précontractuelles requises ont été fournies.

Choix et utilisation du véhicule

Vérifiez dimensions, charge maximale, accès, rangement, recharge et notice. Immatriculation, assurance, permis et transport de passagers dépendent du pays, du modèle et du conducteur. Une fiche produit ne promet pas un usage routier sans restriction dans tous les pays. Utilisez le site légalement sans compromettre sa sécurité ni les autres utilisateurs.

Droits des consommateurs et modifications

Ces conditions n’excluent aucun droit impératif ni aucune responsabilité qui ne peut légalement être exclue. La loi impérative applicable détermine vos protections et recours ; un code pays sur le relevé bancaire ne détermine pas le vendeur et ne supprime pas vos droits. Les modifications ne réduisent pas rétroactivement les droits liés à une commande existante. Questions ou réclamations : support@freejoyerbot.com.

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Services Shopify

Cette boutique utilise Shopify Network Intelligence. Shopify peut combiner les activités sur cette boutique avec les interactions auprès d’autres marchands et de Shopify afin de fournir des services améliorés, dont la personnalisation, l’analyse et la publicité pertinente, sous réserve des choix de confidentialité applicables. Consultez la politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs et le portail de confidentialité Shopify pour comprendre ces traitements et exercer vos droits directement auprès de Shopify.