Termos de serviço

Quem é o vendedor

Esta loja é explorada por FREEJOY HOLDINGS (HONGKONG) CO., LIMITED, número de sociedade em Hong Kong 3339085. O endereço comercial e os contactos estão na página Contactos. A Shopify aloja a loja; a localização do armazém não altera a identidade do vendedor.

Preços, pagamento e encomenda

Os preços apresentados incluem impostos. Os portes são cobrados separadamente. Confirme modelo, cor, quantidade, moeda, entrega ou levantamento e total antes de encomendar. Se o transporte exigir orçamento por código postal, obtenha-o por escrito antes da compra. Não substituímos o modelo nem acrescentamos custos não acordados sem o seu consentimento. Os métodos de pagamento e as condições do prestador constam do checkout e da página de pagamentos.

Entrega, levantamento e pré-encomendas

Todos os veículos, exceto FW5, oferecem entrega ou levantamento consoante o destino, stock e armazém. O levantamento exige marcação confirmada por email durante o horário do armazém. FW5 é uma pré-encomenda apenas com entrega, expedida 90 dias após a encomenda; o transporte demora tempo adicional. Consulte endereços, tarifas publicadas e prazos estimados na política de envio.

Devoluções, defeitos e reembolsos

A devolução em 30 dias complementa os direitos obrigatórios sem os limitar. As páginas Devoluções e reembolsos e Garantia explicam a comunicação de problemas, o transporte de retorno e as soluções. O transporte de devolução sem defeito só fica a seu cargo se tiver sido fornecida a informação pré-contratual exigida.

Escolha e utilização do veículo

Verifique dimensões, carga máxima, acessos, arrumação, carregamento e manual. Matrícula, seguro, carta de condução e passageiros dependem do país, modelo e condutor. Uma ficha não promete circulação sem restrições em todos os países. Utilize o site legalmente, sem comprometer a segurança ou outros utilizadores.

Direitos e alterações

Estes termos não excluem direitos obrigatórios dos consumidores nem responsabilidade que não possa ser legalmente excluída. A lei imperativa aplicável determina as proteções e os meios de recurso; um código de país no extrato bancário não determina o vendedor nem elimina esses direitos. Alterações não reduzem retroativamente direitos de encomendas existentes. Questões ou reclamações: support@freejoyerbot.com.

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