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Aggiornato: 20 settembre 2026

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Finalità e basi giuridiche

Utilizziamo i dati per gestire ordini, consegne o ritiri, resi e assistenza in base al contratto o a richieste precedenti all’acquisto. Gli obblighi legali giustificano i documenti fiscali, contabili e normativi necessari. Prevenzione delle frodi, sicurezza e gestione delle richieste si basano su interessi legittimi, nel rispetto dei tuoi diritti. Se marketing o tracciamento facoltativo si basano sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare i trattamenti leciti precedenti. I dati obbligatori dell’ordine sono necessari per eseguire l’acquisto.

Fornitori e destinatari

I dati pertinenti sono condivisi con Shopify per gestire il negozio, con fornitori di pagamento come Airwallex, PayPal o Klarna secondo il metodo scelto, con magazzini e corrieri per eseguire gli ordini e con Judge.me per le recensioni. I fornitori possono avere obblighi legali e informative proprie. I dati possono inoltre essere comunicati se richiesto dalla legge o necessario per esercitare o difendere diritti legali.

Servizi Shopify

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Trattamento internazionale e conservazione

Operiamo da Hong Kong con fornitori internazionali. I dati possono essere trattati fuori dal tuo Paese, anche a Hong Kong e negli Stati Uniti. Contattaci per informazioni sui trasferimenti e sulle garanzie relativi ai tuoi dati. La conservazione dipende da finalità, rapporto con il cliente, esigenze di assistenza e garanzia, obblighi contabili e fiscali e diritti legali. Una richiesta di cancellazione non elimina gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Diritti e modifiche

Nei limiti della legge applicabile, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, portabilità o limitazione, opporti al trattamento e revocare il consenso. Potremmo verificare la tua identità senza richiedere dati non necessari. Puoi presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati del luogo di residenza, lavoro o della presunta violazione. Scrivi a support@freejoyerbot.com per esercitare i tuoi diritti. Aggiorniamo questa informativa quando cambiano le nostre pratiche, indicando la data sopra.